工作职责:
1.为游戏玩家提供完善的服务,建立玩家与游戏公司沟通的桥梁;
2.游戏相关问题的搜集与受理;
3.使用电子邮件、互联网工具为客户进行问题解答与处理,接受客户关于游戏方面的咨询、查询、投诉和建议等问题。
任职资格:
1.本科学历,有一定英文功底(CET四级或以上为佳);
2.沟通表达能力良好,有服务意识;
3.对网络游戏行业有发展兴趣。
★★特别说明:
1.客户岗位是本公司游戏测试专员、运营专员、客服主管及运营主管岗位之储备和发展的主要来源之一。
2.若无游戏经历,但对我们的行业确有强烈兴趣,愿意积极配合公司所安排的人才培养成长机制而发展,我们很欢迎您的应聘申请。