游戏部门|海外英文客服，本科、英语专业

工作职责：

1、负责产品海外社区（FB, Discord, Twitter等）的管理与维护；
2、游戏用户线上问题答疑，做好用户问题统计和分析，舆情监控管理；
3、定期设计，发布及收集用户调研，了解用户需求；
4、协助执行社区活动，为活跃和转化负责；
5、完成上级交付的其他任务。

任职资格：

1、本科以上，英语相关专业；
2、优秀的英文文案写作能力；
3、有较强的责任心和客服服务意识；
4、优秀的跨部门沟通能力和向上沟通能力，能够推动工作高效执行；
5、学习适应能力强，能迅速了解产品并适应工作环境；
6、能够接受排班轮休模式（双休，但需要根据排班轮休）；
7、海外社区类平台（如SNS社区、论坛社区等）工作经验一年以上优先。

广东星辉天拓互动娱乐有限公司(天拓游戏)